จากประสบการณ์ ที่ทีมงานของบริษัทฯ ได้พบปะลูกค้า ปัญหาส่วนใหญ่ที่มักพบ ได้แก่
การบริหารจัดการ : ขอบเขตของพนักงานที่ใช้งานโปรแกรม
ระบบสต็อกสินค้า : กรณีที่จำนวนรถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ มีปริมาณมาก หลากหลายยี่ห้อ รุ่น สี แบบ การโอนย้ายต่างพื้นที่่ ต่างสาขา เพื่อให้พอเพียงหรือตรงกับความต้องการของลูกค้า
เรื่องที่ยุ่งยากแก่การตรวจนับสินค้า ไม่สามารถตรวจสอบสินค้าได้อย่างทันท่วงที
เราจะแก้ปัญหาระบบสต็อกสินค้าอย่างไรและ
ทำอย่างไรไม่ให้สินค้ารั่วไหลออกจากร้าน ความต้องการต่าง
ๆ เหล่านี้
บริษัทฯให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง
ระบบโปรแกรมฯเป็นเครื่องมือ อันสำคัญที่จะช่วยให้งานมีประสิทธิภาพสูงสุด ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไข ได้โดยการนำเทคโนโลยีเข้าช่วยบริหารจัดการ ที่สำคัญอีกประการ คือ บริการหลังการขาย การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยงาน จะประสบผลสำเร็จหรือไม่? ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับงานบริการหลังการขาย การบริการหลังการขาย ย่อมเป็นส่วนสำคัญที่จะผลักดันให้งานประสบความสำเร็จได้
ฉะนั้น ในรูปแบบงานของบริษัทฯ
จึงไม่เพียงแค่จำหน่ายโปรแกรมให้แก่ลูกค้าเท่านั้น หากยังต้องให้
บริการ ให้คำปรึกษา , แนะนำ ทั้งในเรื่องระบบงาน , เรื่องเทคนิค , การถ่ายทอดความรู้ต่าง
ๆ ให้แก่ลูกค้า
